参与其中

维多利亚州牙科卫生服务中心与患者和护理人员合作,以改善其服务。我们欢迎任何访问过我们的人的反馈和参与。

我可以参与哪些活动?

  • 捕捉你的经历和观点的采访
  • 在线的想法和原型测试
  • 焦点小组和研讨会
  • '神秘购物'和服务模拟
  • 调查或电子邮件反馈
  • 你可以通过电话或在线参加面对面

我们要找谁?

  • 参观了公共牙科护理的人(患者,家庭或照顾者)
  • 可以在牙科医院使用紧急护理的人
  • 有生活经历的人
  • 任何在我们的优先群体中的任何人

你为什么要注册网络?

  • 参加活动是有益的
  • 参加部分是您回馈社区的机会
  • 分享您的经历和专业知识是有机会
  • 对于大多数活动,您将为您的时间进行报销

我会因为错误的反馈而遇到麻烦吗?

一点都不。事实上,我们想知道我们可以做得更好的事情。

我会得到报酬吗?

最有可能的。我们支付人们的时间和旅行。我们将在每项活动之前聊聊它。DHSV在礼品卡中支付消费者。

随时加入消费者咨询网络

消费者咨询网络(CAN)是一群帮助我们测试和设计想法的人。当你在网上注册时,我们会打电话跟进以更好地了解你。一旦你成为会员,你会收到电子邮件或电话,告诉你可以参与的事情。根据活动的不同,参与时间可能是几分钟到半天。

在此注册https://dhsv.link/can

表示有兴趣加入社区谘询委员会

我们的CAC是一群社区倡导者,向董事会报告。它的作用是:

  • 建议DHSV的委员会对牙科健康产生影响的问题
  • 代表社会人士和被边缘化的使用者向委员会宣传我们的服务BOB体育官方网站

目前我们在我们的社区咨询委员会没有任何开放。但我们可以谈谈这个过程的样子。接触community@dhsv.org.au。

为什么消费者参与重要?

维多利亚牙科医疗服务致力于有目的,积极主动和建设性的消费者参与。我们与使用我们服务的人合作BOB体育官方网站

  • 设计
  • 实施
  • 评估我们提供的服务和产品。

我们重视消费者的声音,并参与各种社区,以确保我们为他们提供改善的健康结果,并为他们带来有价值的经验。

与消费者合作现在是澳大利亚安全标准2的一部分。《与消费者合作标准》旨在创建健康服务组织,通过以下方式实现互利:

  • 消费者作为制定,设计,交付,测量和系统和服务评估的合作伙伴
  • 患者作为合作伙伴自己的照顾,在他们选择的程度上。

有关我们如何与消费者合作的更多信息

社区咨询委员会

社区咨询委员会(CAC)是一个小组委员会维多利亚州牙科保健服务委员会。委员会成员由

  • 消费者
  • 护理人员
  • 社区成员
  • 董事会成员。

季度举行会议,讨论一般来说,讨论对消费者和护理人员的重要性,影响人们在劣势中考虑的人。CAC向董事会提供建议,并在DHSV的社区参与项目中保持密切关注。

CAC成员是各种各样的地区经验,并与年轻人和家庭,土着人民,残疾人,来自不同背景的人的团体合作。CAC成员致力于支持维多利亚州社区内各组的需求,并经常参与其他委员会和团体。

符合我们的社区咨询委员会成员

David Stevenson - DHSV董事会成员,CAC椅,审计和风险委员会成员

David在澳大利亚和国际上拥有超过20年的首席执行官和高级执行官经验。他曾在消费品和零售领域与耐克、Foot Locker等标志性品牌合作,并在体育领域担任AFL和Western Bulldogs的首席执行官。他也是Bold Works的创始人和合伙人,该公司帮助企业发展大胆的未来或执行大胆的想法。David热衷于培养人才,制定大胆的愿景,制定强有力的战略计划,并专注于执行以实现结果。David毕业于澳大利亚公司董事协会(Australian Institute of Company Directors),并在莫纳什大学(Monash university)获得商业(管理)学士学位。

Jane Gunn教授

Jane是墨尔本大学医学,牙科和健康科学学院初级保健研究教授和基金会主席。她是一位全科医生,并建立了成功的初级保健精神卫生研究组。In 2016 Jane was elected a Fellow of the Australian Academy of Health and Medical Sciences in recognition of her outstanding leadership in health and medical research.

Jane是墨尔本东部董事会主任母系卫生网络(2015年)。2018年,她主持了NHMRC的心理健康研究咨询委员会。简曾担任NHMRC的研究委员会(2009-2015)的成员,并作为Peter Maccallum癌症中心的董事(2016 - 2019年)。

桑德拉安德森

桑德拉是吉朗大学医院的注册志愿者。她对巴文南西方综合癌症服务(BSWRICS)志愿者北方社区咨询委员会,Corio / Norlane发展咨询委员会,国家广阔的居民网络和邻里房屋和学习中心的协会。她最近在癌症行动维多利亚癌症行动中与消费者宣传培训中的消费者领导和证书完成了她的消费领导证书。桑德拉有超过31年的规划,社区发展和实施经验。2011年,桑德拉被授予全国志愿者奖,以便对社区服务的长期承诺。

Virendra(VIC)哈特纳纳

Virendra Khatana于2017年4月被任命为DHSV CAC。他在澳大利亚不同的在岸拘留中心和瑙鲁和巴布亚新几内亚的离岸处理中心有超过5年的庇护寻求者和难民工作经验。他曾与移民和边境保护部以及社会服务部密切合作。他目前在人道主义安置服务项目中担任个案经理,与新来的难民打交道。在2008年移民澳大利亚之前,Virendra在印度获得了牙医资格。他参与了由健康问题中心管理的难民妇女健康扫盲项目,并对社区,特别是在中非共和国妇女和儿童问题社区的口腔健康、家庭暴力和心理健康问题非常感兴趣。

Kevyn Morris.

他有早期痴呆症的经历,并希望使用他的时间回馈。“如果我不能在我不能为我谈论时对我说话的话?”他一直靠近人和社区。他建立了一个土着男子集团,倡导昆士兰州的健康,并在博伊斯斯特开始,设计和跑当地活动。

自2017年以来,Kevyn一直是痴呆师咨询委员会的积极倡导者和成员,该咨询委员会向审计审查委员会,部门负责人和副员工提供信息。他是2018年联邦政府国家痴呆研究所(Nnird研究所)研究所的小组成员,并在今年在霍巴特的国家痴呆症论坛上开幕。

沃尔夫太阳

沃尔夫的代词是他们/他们。Wolfie是一种奇怪的颜色人,有潜入的经验为我们的CAC做出贡献。沃尔夫在奇迹社区中有朋友在经济上处于不利地位,发现难以访问牙科服务,他们希望将他们的观点纳入我们的CAC。沃尔夫在澳大利亚的生活和研究,而父母在海外,他们与牙科的独特关系,每年旅行一次。

沃尔夫学习剧院在蒙纳士大学,在奥斯汀医院作品。他们是性别诊所消费者顾问委员会的联合主席,ygender志愿者,并在Syn FM的响声和奇怪上呈现。

安德里亚·库珀

Andrea是专业的沟通者,擅长包容。具备跨部门的专业知识。她为我们的CAC带来了她在部分听力损失方面的专业知识和生活经验。她倡导为来自不同文化、有沟通障碍和英语读写能力较低的人提供无障碍信息。

安德里亚积极参与消费者领导。她还曾在问题和利益相关方管理,变革和内部通信,企业声誉和通信培训工作。她目前是阿尔弗雷德健康消费者磋商小组的成员,并曾在披肩维多利亚董事表演。

比利公园

比利是社会研究员,志愿者和同行支持人员。比利学习社区服务,心理健康同行支持和领导力。他为研究和社区服务的经验带来了宣传和支持。

希瑟史密斯

希瑟是一个骄傲的妈妈,一个讲故事者和倡导者。希瑟是桌子的声音的成员,加强对具有智力残疾人的自我宣传和积极的强大的父母自我宣传小组(P.P.P.S.G)。

她参与拍摄YouTube剪辑和自我宣传歌曲。2018年,P.P.P.S.G文件包含在本伙伴关系项目中,我们正在努力为社区中心创建有关具有智力残疾的父母的信息工具包。希瑟对具有智力障碍的人们的平等权利充满热情,对故事写作,机会商店和节俭商店的讨价还价狩猎,听音乐和分享创意。

Rana Ebrahimi.

Rana在联合国机构和来自欧洲和亚洲国家的国际非政府组织工作了16年。她曾与政府高级当局和外交官进行沟通和谈判。她领导并实施了对伊朗和澳大利亚60多个国际项目的监测和评估,这些项目旨在帮助寻求庇护者、难民和弱势群体。

自2016年以来,她在澳大利亚为绿党领袖、维多利亚警察、VicRoads和斯坎隆基金会(Scanlon Foundation)提供人权、多元文化主义、多样性和包容以及多元文化社区参与方面的咨询。她目前在维多利亚平等机会与人权委员会(Victorian Equal Opportunity & Human Rights Commission)为维多利亚各地的穆斯林和非洲人社区工作。她有作为一个新移民和乳腺癌的亲身经历。

如何联络社区谘询委员会?

要与CAC沟通或提供反馈,请发送电子邮件community@dhsv.org.au。

了解更多关于CAC治理的信息

CAC参考条款